Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 19 Aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Yaloow (in fase di costituzione societaria), con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi scriverci a privacy@yaloow.com.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a fornirti il servizio:
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (crittografata con Argon2ID).
- Foto e video caricati: memorizzati su server europei, analizzati dalla nostra AI proprietaria.
- Metadati EXIF: data, ora, coordinate GPS (se presenti nelle foto) — usati solo per l'organizzazione.
- Dati di utilizzo: log di accesso, azioni nell'app — per migliorare il servizio.
3. Come usiamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono usati esclusivamente per:
- Fornirti il servizio Yaloow (analisi, organizzazione, ricerca delle tue foto).
- Comunicazioni di servizio (conferma iscrizione, novità sul prodotto).
- Migliorare la qualità del servizio e dell'AI.
4. Cosa NON facciamo con i tuoi dati
Questo è il cuore della nostra promessa:
- Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.
- Per i pagamenti utilizziamo Stripe Payments Europe Limited (Irlanda) come responsabile del trattamento. Stripe riceve solo i dati necessari per processare la transazione (nome, email, indirizzo di fatturazione, dati carta) e li elabora secondo la propria privacy policy disponibile su stripe.com/privacy. Yaloow non memorizza i dati della tua carta.
- I dati di fatturazione (P.IVA, ragione sociale, indirizzo) vengono condivisi con il commercialista incaricato di Primaris Group SRLS unicamente per l'adempimento degli obblighi fiscali italiani (invio al Sistema di Interscambio - SDI) come richiesto dalla normativa vigente.
- Non usiamo le tue foto per addestrare modelli AI di terze parti (OpenAI, Google, ecc.).
- Non facciamo profilazione pubblicitaria.
- Non condividiamo i tuoi dati con nessuno, se non per obbligo di legge.
5. Dove conserviamo i tuoi dati
Tutti i dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea (attualmente in Francia, provider OVH). I dati non vengono mai trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.
6. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con:
- Connessioni HTTPS con TLS 1.3.
- Password crittografate con Argon2ID (standard più sicuro disponibile).
- Foto cifrate a riposo sui nostri server.
- Accesso ai server limitato al personale autorizzato.
7. I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accesso: richiedere una copia di tutti i tuoi dati.
- Rettifica: correggere dati errati.
- Cancellazione: eliminare il tuo account e tutti i dati associati. La cancellazione è reale e definitiva entro 30 giorni.
- Portabilità: esportare i tuoi dati in formato standard.
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@yaloow.com.
8. Cookie
Utilizziamo solo cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio (sessione di autenticazione). Non utilizziamo cookie di profilazione, tracciamento o pubblicitari.
9. Periodo di conservazione
I tuoi dati vengono conservati per tutta la durata del tuo account. Alla cancellazione dell'account, tutti i dati vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni, incluse le foto, i metadati e i risultati dell'analisi AI.
10. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo via email. L'ultima data di aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy: privacy@yaloow.com
Per supporto generale: info@yaloow.com